贵州空港

旅客出行咨询量大，人工问询压力大，航班、值机等信息获取体验差

针对机场旅客出行咨询量大、人工问询压力高的问题，建设机场服务知识问答系统，覆盖航班、值机、出行服务等咨询场景。

提升旅客服务体验，减少人工问询