康力电梯售后技术知识助手
售后服务工程师现场查阅技术资料不便,问题响应慢,客户满意度受影响
案例概览
围绕售后服务工程师现场技术支持需求,建设电梯设备技术资料问答平台,帮助工程师快速查阅维修与故障处理资料。
提升售后服务响应速度与质量