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四川国际博览集团

四川国际博览集团展会智能咨询平台

展会期间咨询量激增，人工服务成本高，参展商与观众信息获取体验差

四川国际博览集团
✓ AI知识库✓ 智能问答✓ 企业智能服务

案例概览

客户背景

展会期间咨询量激增，人工服务成本高，参展商与观众信息获取体验差

解决方案

面向会展期间高频咨询场景，部署展会知识问答与智能客服能力，为参展商和观众提供展会信息、服务指引与常见问题解答。

项目效果

提升展会服务体验，降低人工服务成本